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读者来稿：谈心谈话忌“泛泛而谈”，需“以心交心”

2025-07-22

中国电源产业网

导语：谈心谈话是我们党的优良传统和政治优势，在开展思想政治工作、增进党内团结方面发挥着至关重要的作用，是我们党保持凝聚力和战斗力的重要法宝。想要让谈心谈话切实发挥出应有实效，关键在于“以心交心”。

谈心谈话是我们党的优良传统和政治优势，在开展思想政治工作、增进党内团结方面发挥着至关重要的作用，是我们党保持凝聚力和战斗力的重要法宝。可在现实生活中，有的谈心谈话内容空洞无物，只是泛泛而谈，缺乏实质性的交流；有的则仅仅流于形式，为了完成任务而走过场，根本未能真正实现交流思想、增进团结的目的。想要让谈心谈话切实发挥出应有实效，关键在于“以心交心”。

以心交心，方能把准对方的疑虑。在开展谈心谈话时，营造一个轻松自在的氛围至关重要。我们可以选择在一个安静舒适、没有外界干扰的环境中进行谈话，让谈话对象能够真正放松下来，放下内心的戒备。在谈话过程中，我们要认真倾听对方的诉求与困惑，不可轻易打断对方的发言。我们要用专注的神情，始终保持眼神的交流，让对方感受到自己在全神贯注地聆听；适时给予回应，像是轻轻点头表示理解，或者用简短的语言如“嗯”“是的”来鼓励对方继续说下去，让其充分感受到自己的真诚。面对对方反映的问题，我们必须保持足够的耐心，不推诿责任，不敷衍了事。只有这样，才能真正走进对方的内心世界，了解其所思所想，为后续解决问题奠定坚实的基础。倘若带着预设答案，摆出高高在上的姿态去听，就会让谈话对象心生抵触，很容易错过那些关键的重要信息，使得谈心谈话仅仅停留在表面，无法深入到问题的实质。

以心交心，方能增进彼此的感情。真诚是打开心灵之门的钥匙，这一点在谈心谈话中体现得淋漓尽致。开展谈心谈话时，学会换位思考是关键。特别是要设身处地地站在对方的角度，充分理解对方所处的处境与内心的感受。适时分享自己的经历与感悟，能够有效地拉近彼此之间的距离。在与干部谈心谈话时，当干部提及工作中的压力，我们可以试着讲述自己曾经在类似工作岗位上所经历的压力时刻，以及当时是如何应对和克服的。通过这样的分享，对方会觉得我们与他有共同的经历，从而产生亲近感，感情也会在一来一往的交流中逐渐升温。相反，如果在谈话时态度冷漠、言语生硬，只是机械地提问和回答，即便完成了谈话流程，也难以真正触动对方的内心，更无法达到增进感情的目的。感情深了，谈话的氛围会更加融洽，谈话进展就会更顺利，对方也会更愿意积极配合，敞开心扉来交流。

以心交心，方能解开对方的心结。谈心谈话的重要目的之一，就是帮助谈话对象解决思想和工作中的问题。当我们在谈话中发现问题后，要紧密结合实际情况，用通俗易懂的语言、切实可行的建议为其答疑解惑。特别是针对干部在工作中得迷茫所在时，我们可以分享自己过往在开展类似工作时的经验，详细地提供解决问题的思路，从前期的准备工作，到具体实施过程中的注意事项，再到可能遇到的困难以及应对方法，都一一阐述清楚，并鼓励干部勇敢地去尝试。而不是仅仅指出问题所在，却不给予任何实质性的指导。如果只是一味地批评问题，却不提供帮助，不仅无法解决问题，还可能让对方感到更加困惑和无助，打击其工作积极性。只有真心实意地帮助对方解决问题，才能让谈心谈话发挥出最大的作用，更好地提升干部的工作能力和思想认识水平，为党和人民的事业源源不断地注入强大动力，推动各项工作朝着更好的方向发展。（来源：上海支部生活鲜知先觉）

编辑：中国电源产业网

来源：电源协会行业党支部

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